📜 Termos de Uso – GÊNESSI BOUTIQUE

Bem-vindo(a) à GÊNESSI BOUTIQUE!
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site https://genessi.com.br
, de propriedade da empresa GÊNESSI BOUTIQUE, inscrita no CNPJ 62.597.184/0001-76.

Ao acessar e comprar em nossa loja, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos.

1. Cadastro do Cliente

Para realizar compras, o cliente deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

É de responsabilidade do cliente manter seus dados corretos, especialmente endereço de entrega e contatos.

A GÊNESSI BOUTIQUE não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente.

2. Compras e Pagamentos

Os preços e condições de pagamento estão disponíveis no site e podem ser alterados sem aviso prévio.

Aceitamos diferentes formas de pagamento (cartão de crédito, Pix, boleto bancário, entre outros).

O processamento do pedido ocorrerá somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

3. Entrega dos Produtos

Os prazos de entrega são informados no momento da compra e podem variar conforme a região.

Eventuais atrasos ocasionados por transportadoras, greves ou fatores externos não são de responsabilidade da GÊNESSI BOUTIQUE.

O acompanhamento do pedido poderá ser feito através do código de rastreio enviado ao cliente.

4. Trocas e Devoluções

O cliente pode solicitar a devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Trocas por defeito ou tamanho podem ser solicitadas dentro do prazo informado em nossa política de trocas e devoluções.

O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e com etiquetas originais.

5. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (fotos, textos, logotipos, design e descrições) pertence à GÊNESSI BOUTIQUE e não pode ser copiado, reproduzido ou utilizado sem autorização prévia.

6. Limitação de Responsabilidade

A GÊNESSI BOUTIQUE não se responsabiliza por mau uso ou lavagem inadequada dos produtos adquiridos.

Também não nos responsabilizamos por falhas no acesso ao site decorrentes de problemas técnicos externos.

7. Alterações dos Termos

A GÊNESSI BOUTIQUE pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio.

A versão atualizada estará sempre disponível no site.

8. Contato

Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações sobre estes Termos, entre em contato conosco:

📧 E-mail: contato@genessi.com.br

🌐 Site: https://genessi.com.br